Auftragsbestätigungen sind besser als Angebote Profis schreiben keine kostenlose Angebote! Lassen Sie mich das erklären. Folgende Situation: Interessent und Verkäufer sitzen gemeinsam am Tisch. Der Berater hat sein Produkt oder seine Dienstleistung vorgestellt. Er hat...

Umsatz steigern – wenn jeder im Unternehmen verkauft „Das nächste Auto kaufe ich nicht mehr bei XY! Die haben mir bei meinem Diesel den Austausch von Zündkerzen berechnet!“, schimpft der Kunde. Hinter XY verbirgt sich ein bekannter deutscher Automobilhersteller und...

Erfolg im Business ist (auch) eine Frage der Vorbereitung Stellen Sie sich vor, Sie wollen in einer fremden Sprache einen Vortrag darüber halten, wie Profis einen Flaschenöffner benutzen. Egal, wie lange Sie am Text gefeilt haben, mittendrin vergessen Sie das Wort für...

Der dritte Anbieter macht den Stich Wussten Sie, dass ein Kunde auf der Suche nach einem neuen Anbieter fast immer dem dritten Kandidaten den Zuschlag gibt? Die Zahl drei ist so fest in unserer Kultur verankert wie die Zehn Gebote im Christentum. Wir lieben den...

Achtung: Sie haben Kunden, die Sie sich nicht leisten können! Kunden sind der Weg zum Erfolg. Sie bringen Umsatz - und im besten Fall auch Gewinn. Dann müsste im Umkehrschluss jeder Kunde eine gute Sache sein, oder? Kurze Antwort: Nein. Es ist nicht die Anzahl der...

Weise Unternehmer lernen aus den Fehlern anderer Es gibt zwei Wege im Leben, etwas zu lernen. Der eine geht über Erfahrungen. Das ist zeitintensiv, häufig mit Schmerzen oder finanziellen Rückschlägen verbunden. Die zweite Möglichkeit ist, von den Erfahrungen anderer...